Was ist UX/UI?

User Experience (UX) betrifft den Bereich von Benutzerinteraktionen und -erfahrungen in Bezug auf physische Produkte, aber auch Webseiten, Services und Systeme. Dieser holistische Ansatz bezieht sich auf die Wahrnehmung, Gefühle, Glauben, Reaktionen, Verhalten und Präferenzen der Nutzer, die mit der Nutzung bestimmter Dinge verbunden sind.

Das System, der User und der Nutzungskontext bilden drei Faktoren, die User Experience ausmachen. Das User Interface (UI) ist der Raum, wo die Interaktion zwischen Mensch und Computer stattfindet. Die Anwendung eines simplen und kundenorientierten Ansatzes hilft dabei gute Ideen besser zu machen und die möglichst besten Produkte mithilfe von Fachkenntnissen aus Technologie, Psychologie, Marktforschung, Business und Design zu liefern.

User Experience Interface Design

Elemente von UX/UI Design Services

Der UX/UI Designprozess umfasst Elemente die benötigt werden, um Geschäftsbedürfnisse und -anforderungen abzuschätzen, Prototypen zu gestalten und zu testen, die zu benutzerfreundlichen Produkten und Services führen.

Benutzerforschung

Die Forschung des Verhaltens, der Präferenzen und der Anforderungen der Zielbenutzer ist wichtig, um Daten für eine effiziente Designstrategie zu extrahieren. Benutzerforschung prüft frühe Hypothesen, erlaubt es Erstanwender des Produktes zu identifizieren, reduziert die Lernkurve, versichert die Bildung von Designs, die effizient in der Anwendung und wertvoll für Endbenutzer sind. Wenn man diesen Schritt weglässt, kann es die Zukunft des Produktes oder des Services erheblich gefährden - wie kann man ein Produkt entwickeln, ohne die Anforderungen zu erforschen, die es erfüllen soll?

UI Design

Benutzer wollen und brauchen gut gestaltete Produkte und Services. User Interface Design beschäftigt sich damit, wie man menschliche Interaktionen mit digitalen Geräten verbessern kann. Gutes UI Design verbessert die Kundenkonversionsrate, reduziert Verwirrung und bildet Kundenvertrauen. Wenn man dem Designprozess genaue Aufmerksamkeit widmet führt es dazu, dass man unübersichtliche Formate, unklare Nachrichten, störende Pop-Ups, unlesbare Fonts und Farben eliminiert, was eine bestmögliche Interaktion zwischen Nutzern und digitalen Produkten fördert.

Customer Journey Mapping

Die Visualisierung von Kundenreisen ist ein Weg, um sich in die Lage der zukünftigen User Ihres Produktes oder Services zu versetzen. Mappen zu erstellen hilft dabei die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer Kunden bei der Nutzung Ihres finalen Produktes zu verstehen, erlaubt es Schwachpunkte zu erkennen und die effektivste Customer Journey zu gestalten. Strategische, produktbezogene Entscheidungen, die auf den Kunden ausgerichtet sind, führen zu einer besseren Kundenerfahrung in der Zukunft.

Prototyping

Der UX Designprozess braucht die Erstellung von aufschlussreichen Mock-Ups, um den Entwicklungsprozess zu optimieren. Ein Beispielprodukt erlaubt es Features zu testen, während man die Richtigkeit der Entscheidungen der vorherigen Iterationen prüfen kann. Prototypen in verschiedenen Phasen von Genauigkeit erlauben es Designern und Testern Elemente zum Upgraden zu finden oder sie aus dem finalen Produkt auszulassen. Veränderungen, die in der Anfangsphase gemacht werden, und die sorgfältige Planung der weiteren Schritte reduziert die Kosten der Veränderung des fertigen Layouts.

Visuelles Design

Obwohl Schönheit im Auge des Betrachters liegt und es so etwas wie ein universell schönes Design nicht gibt, ist die Rolle des visuellen Designs in UX/UI unbestreitbar. Außer attraktiven Grafiken muss das Produkt oder der Service ein benutzerfreundliches “Packaging” bieten, ansprechend und einfach zu navigieren sein. Die Nutzung bestimmter Muster - standardmäßiger Bezugspunkte, Guides und Vorlagen helfen den Prozess simpler zu gestalten und visuelle Elemente parallel mit anderen Elementen des Prototypen zu testen, was zu der Erstellung eines interaktiven, intuitiven Designs führt.

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Zdjęcie Tomka
Tomasz Kowalczyk
CEO von NeuroSYS
UX UI Design Team Brainstorm

Vorteile von UX/UI Design

Finden Sie heraus wie sich Ihre Produkte und Services mithilfe von UX/UI Design weiterentwickeln können.

Usability UX design NeuroSYS

Verbesserte Usability

Wenn man den besten UX/UI Design-Praktiken folgt, erhält man gut durchdachte Produkte, Services und Webseiten. Eine Lösung zu gestalten, die Kunden nutzen wollen, ist das Ergebnis von richtig angewandten Regeln. In der heutigen Welt bauen Firmen, unterstützt durch Forscher und Designer, praktische und zugängliche Lösungen die über klobige, schwierige und lästige Layouts und Geräte hinausgehen.

Revenue UX design NeuroSYS

Umsatzsteigerung

Es geht nicht nur um Ersparnisse oder darum, im geplanten Budget zu bleiben, wenn man über die finanziellen Vorteile von UX/UI Design spricht. Wenn man die Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen von Nutzern erforscht und versteht und auf deren Basis Schlüsse zieht, macht man einen Schritt in Richtung Verbesserung der Umsatzsteigerung. Der Designprozess bietet Geschäften solche Tools wie A/B-Tests, um zu unterscheiden welche Lösungen Kunden am besten ansprechen und welche sich auf wachsende Conversions umsetzen.

Cost reduction

Kostensenkung

UX Design kann die Kosteneffizienz des Produkt-Designprozesses erheblich verbessern, hauptsächlich weil man mögliche Problembereiche während der Prototyping-Phase eliminieren und präzise Schätzung ermöglichen kann. Ein richtig ausgeführtes UI Design trägt dazu bei effizientere Webseiten mit geringeren Absprungraten zu bauen und die Nutzer erfolgreich zu ihren gewünschten Zielen zu führen. Fachgerecht gestaltete UI/UX Designs können Entwicklungszeit und -kosten erheblich senken. Der Prozess erlaubt es Feedback von Endbenutzern zu sammeln, bevor das Coding des finalen Produktes angefangen hat, was dazu führt, dass man mehrere UI Iterationen während der Entwicklung meiden kann.

Bosiness growth UX design NeuroSYS

Unternehmenswachstum

In Zeiten einer schnelllebigen Wirtschaft sind es Firmen die UX Design Services integrieren, die imstande sind Produkte und Services effizient zu entwickeln, ohne dabei an Kosteneffizienz oder Flexibilität in dem sich ständig verändernden Geschäftsumfeld zu verlieren. Einmal enttäuscht, geben Kunden Produkten selten eine zweite Chance und suchen sich ein anderes Angebot aus, das erste aus vielen. Die Erkennung von Erstanwendern und die Entfernung von mangelhaften Versionen während dem Prototyping erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass man ein marktfertiges Produkt liefert, welches die Bedürfnisse der Kunden erfüllt. Und, wie schon das alte Sprichwort sagt - ein zufriedener Kunde ist die beste Business Strategie von allen.

Unser UX/UI Designprozess

Unser UX/UI Designprozess besteht aus drei Etappen, welche es unseren Kunden erlauben Risiken und die Kosten ihrer Produkte und Services zu minimieren.

1

ng und Prototyping

wir analysieren die Bedürfnisse und Anforderungen der Nutzer, definieren Ihre Herausforderung, führen einen Workshop durch und bieten eine in Unterprojekte geteilte Roadmap für Ihr Produkt an.

2

Design

wir führen Produktdesign-Workshops durch und wandeln Ihre Geschäftsanforderungen in interaktive Prototypen und UX-Wireframes um.

3

Tests und Launch

wir führen Durchführbarkeits-Aufgaben durch, werten das UX/UI Design aus, implementieren die Designs in vollkommen funktionale Produkte, die flexibel und skalierbar sind.

Möchten Sie mehr über den ganzen Designprozess von digitalen Produkten lernen?

Bei NeuroSYS haben wir dedizierte Experten für UX/UI Design

die Geschäftsanforderungen identifizieren, UX-Wettbewerbsanalysen durchführen, Prototypen auswerten und Benutzererfahrungen testen.

Wir gestalten und erstellen Mock-Ups, testen deren Funktionalität und sammeln Feedback von Endbenutzern, um Ihren Kunden die optimalsten, relevantesten Produkte und Services zu liefern.
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