Ein System für automatisierten Autoverkauf

Der Gebrauchtwagenmarkt ist diversifiziert und stützt sich auf lokale Händler, herstellerzentrierte Händler und Portale, die Anzeigen von beiden Gruppen sowie von einzelnen Verkäufern bündeln. Die größte Herausforderung in diesem Bereich besteht darin, mit Ihrem Angebot an verschiedenen Orten präsent zu sein, überall dort, wo potenzielle Kunden nach einem Auto suchen könnten. Ihr Angebot nur auf Ihrer Website zu präsentieren, reicht vielleicht nicht aus, um Kunden anzuziehen. Es hingegen auf einer Vielzahl von Portalen zu veröffentlichen und diese Anzeigen später zu verwalten, ist aber eine zeitraubende Aufgabe. Das liegt vor allem daran, dass jedes Portal andere Richtlinien und Formularfelder hat.

Als Antwort auf die oben genannten Herausforderungen haben wir für unseren Kunden ein Portal entwickelt, das den Verkauf von Gebrauchtwagen automatisiert. Die Anzeigen können automatisch eingestellt werden – auf einer Vielzahl von Portalen und mit hoher Genauigkeit und Geschwindigkeit. Auf diese Weise bleiben mehr personelle Kapazitäten übrig, um Kunden zu bedienen, die ernsthaft an dem Angebot interessiert sind, indem sie ihre spezifischen Fragen beantworten und ihnen Autos in der Realität zeigen.

Hinter der scheinbar einfachen Anwendung zum Verkauf von Autos verbirgt sich in Wirklichkeit ein ganzes System für die Integration mit externen Portalen in verschiedenen Ländern sowie ein Panel zur Anzeigenverwaltung, für das keine technischen Kenntnisse erforderlich sind. In Verbindung mit mehreren Sprachversionen macht dies das Projekt zu einer komplizierten und anspruchsvollen Aufgabe.

Wir haben von Grund auf eine internationale Anwendung entwickelt, die den Verkauf von Gebrauchtwagen unterstützt. Neben der Nutzung von Standardfunktionen wie dem Hinzufügen von Fahrzeugdaten und dem Hochladen von Fotos können die Daten auch automatisch aus externen Quellen eingegeben sowie Anzeigen automatisch auf externen Portalen eingestellt werden. Da auf manchen Portalen bis zu 130 Felder auszufüllen sind, spart die Plattform den Autohändlern eine Menge Zeit.

Da wir die Software von Grund auf neu entwickelt haben, ist die Wartung schließlich in allen Ländern, in denen sie eingesetzt wird, einheitlich. Außerdem erleichtert es uns, die Verantwortung für die Kommunikation mit externen Dienstleistern in allen Ländern zu übernehmen, die wir bedienen.

Wir haben das Programm in die 3 beliebtesten Portale in jedem Land integriert, wie z. B. Mobile.de in Deutschland oder Allegro in Polen. Obwohl es je nach Plattform viele verschiedene Felder auszufüllen gibt, haben wir es geschafft, eine Genauigkeit von 99% bei der automatischen Veröffentlichung von Autoanzeigen zu erreichen.

Das System verfügt über ein unabhängiges Verwaltungs-Panel, in dem nicht-technische Mitarbeiter die Parameterzuordnung verwalten können. Vor der Einführung der neuen Plattform wurden jedes Mal Entwickler benötigt, wenn ein Fehler auftrat, z. B. wenn ein violettes Auto als blaues veröffentlicht wurde. Jetzt können die Mitarbeiter das Problem selbst beheben.

Mit unserer Plattform haben die Autohändler mehr Zeit, sich um ihre Kunden zu kümmern, anstatt Anzeigen auf einer Reihe von Portalen zu schalten. Derzeit verarbeitet das System täglich bis zu 500 Autoanzeigen in drei Sprachen, aber wir bereiten höhere Zahlen vor.