Brukeropplevelse (UX) dekker omfanget av brukerinteraksjoner og opplevelser i forhold til fysiske produkter, samt nettsteder, tjenester og systemer. Den helhetlige tilnærmingen inkluderer brukerens oppfatning, følelser, tro, respons, atferd og preferanser som er relatert til bruken av nevnte gjenstand. Systemet, brukeren og konteksten for bruk utgjør tre faktorer som bestemmer brukeropplevelsen. Brukergrensesnitt (UI) er området der interaksjon mellom menneske og datamaskin forekommer. Å bruke enkelhet og en kundesentrert tilnærming bidrar til å gjøre gode ideer bedre og gi muligens skape de beste produktene ved å binde ekspertise mellom teknologi, psykologi, markedsundersøkelser, forretning og design.
Elementer av UX / UI designtjenester
UX / UI-designprosessen består av elementer som er nødvendige for å vurdere forretningsbehov og krav, designe og teste prototyper, noe som resulterer i brukervennlige produkter og tjenester.
Brukerundersøkelse
Undersøkelsen av målbrukerens atferd, preferanser og krav er nødvendig for å trekke ut data for effektiv designstrategi. Brukerundersøkelser validerer tidlige hypoteser, muliggjør identifisering av tidlige adoptere av produktene, reduserer læringskurven, sørger for å lage design som er effektive å bruke og verdifulle for sluttbrukere. Å utelate dette trinnet kan skade det fremtidige produktet eller tjenesten alvorlig - hvordan utvikle et produkt uten å identifisere hvilke behov det vil møte?
UI-design
Brukere trenger og ønsker riktig utformede digitale produkter og tjenester. Brukergrensesnittdesign dveler ved hvordan man kan forbedre menneskelig interaksjon med digitale enheter. God brukergrensesnittdesign forbedrer kundekonvertering, reduserer forvirring og bygger kundetillit. Den største oppmerksomheten under designprosessen fører til eliminering av tvilsomme formater, uklare meldinger, forstyrrende popup-vinduer, uleselige skrifttyper og farger, alt til fordel for muligens den beste interaksjonen mellom brukere og digitale produkter.
Kartlegging av kundereise
Visualisering av kundens reise er en måte å sette deg selv i skoene til den fremtidige brukeren av ditt produkt eller din tjeneste. Å lage kart hjelper med å bedre forstå kundens behov og sliter med å bruke det endelige produktet, muliggjør identifisering av smertepunkter og skape den mest effektive kundereisen. Å ta strategiske produktrelaterte avgjørelser med tanke på kunden betyr en bedre kundeopplevelse i fremtiden.
Prototyping
UX-designprosessen krever å skape innsiktsfulle mock-ups for å effektivisere utviklingsprosessen. Et prøveprodukt gjør det mulig å teste funksjonene mens det vurderes nøyaktigheten av beslutninger på videre iterasjoner. Prototyper av forskjellige stadier lar designere og testere identifisere elementer som skal oppgraderes eller utelates av det endelige produktet. Endringer gjort i de tidlige stadiene og grundig planlegging av ytterligere trinn reduserer kostnadene ved å endre det ferdige oppsettet.
Visuell design
Selv om man tenker at man har funnet det beste designet, så er det ikke noe som heter universelt vakkert design, den visuelle profilen er unik for hver enkelt produkt. Også er det elementer man må passe seg for som bortsett fra attraktive bilder, må produktet eller tjenesten tilby en brukervennlig "hel-opplevelse", harmonisk i grensesnittet og enkel å navigere gjennom. Bruk av visse mønstre - standard referansepunkter, guider og maler hjelper til med å forenkle prosessen og testing av visuelle elementer parallelt med andre elementer i prototypen fører til å skape interaktive, intuitive design.
1t gratis konsultasjon
Har du noe på hjertet? Ikke nøl med å kontakte oss for en kort prat!
Finn ut hvordan produktene og tjenestene dine kan vokse med UX / UI-design.
Forbedret brukervennlighet
Å følge beste UX / UI-designpraksis resulterer i lansering av gjennomtenkte produkter, tjenester og nettsteder. Å lage en løsning kunder ønsker å bruke er resultatet av riktig anvendte designbeslutninger. I den moderne verden må bedrifter bygge løsninger som ikke bare støttes av forretningsutviklere og bedriftsledere, men også av interaksjonsdesignere og utviklere for å få frem det beste fra alle verdener. Produkter som er enklere å betjene og navigere gir bedre kundetilfredshet. Når brukerreise er sømløs og naturlig, vil det også bli mindre feilsøking.
Øker inntektene
Det handler ikke bare om besparelser eller å holde seg innenfor det planlagte budsjettet når det gjelder de økonomiske fordelene med UX / UI-design. Å undersøke, forstå og trekke konklusjoner fra brukernes behov, ønsker og krav er et skritt mot å forbedre inntektsgenerering. Designprosessen gir virksomheter verktøy som A / B-testing for å skille løsninger som kundene responderer best på, og som oversetter til økende konvertering.
Kostnadsreduksjon
UX-design kan forbedre kostnadseffektiviteten til produktdesignprosessen, hovedsakelig takket være å eliminere mulige problemer under prototyping og muliggjøre nøyaktige estimater. Riktig utført UI-design bidrar til mer effektive nettsteder med mindre fluktfrekvens, og navigerer brukerne til de ønskede målene. Faglig utført UI / UX-design kan redusere utviklingstid og kostnader betydelig. Prosessen gjør det mulig å samle tilbakemeldinger fra sluttbrukere før koding av sluttproduktet starter, og dermed eliminere flere UI-iterasjoner under utvikling.
Forretningsvekst
I tider med fartsfylt økonomi er selskaper som har UX-designtjenester de som kan utvikle produkter og tjenester samtidig som de forblir kostnadseffektive og fleksible i det stadig skiftende forretningsmiljøet. Når de er misfornøyde, gir kundene sjelden produktene en ny sjanse, og går til et annet tilbud, først av mange. Anerkjennelse av “early adopters” og eliminering av prototyper som ikke når frem, vil gi deg bedre odds på å lykkes når du skal ut og lansere et markedsklar produkt. Og som det gamle ordtaket sier - en fornøyd kunde gir deg uvurderlig word of mouth.
Vår UX / UI designprosess
UX / UI-designprosessen vår består av tre trinn som lar kundene minimere risikoen og kostnadene ved deres produkter og tjenester.
1
Forskning og prototyping
Vi analyserer brukernes behov og krav, definerer utfordringen din, gjennomfører en workshopøkt og foreslår en produktplan delt inn i delprosjekter.
2
Design
Vi gjennomfører designworkshops og oversetter forretningsbehovene dine til interaktive prototyper og UX-trådrammer.
3
Testing og lansering
Vi gjennomfører brukervennlighetstester, evaluerer UX / UI-designet, implementerer design til fullt funksjonelt, skalerbart produkt.
Vil du vite mer om prosessen med digital produktdesign?
Hos NeuroSYS har vi dedikerte eksperter innen UX / UI-design
Vi identifiserer forretningsbehovet, utfører konkurransedyktig UX-analyse, evaluere prototyper og teste brukeropplevelse. Vi designer og bygger mock-ups, tester funksjonaliteten, samler tilbakemeldinger fra sluttbrukere for å levere de optimale, mest relevante produktene og tjenestene til kundene dine.
Lås opp selskapets fulle potensial med våre omfattende AI- og programvaretjenester. Kontakt våre eksperter i dag for å diskutere hvordan vi kan drive suksessen din sammen.
